Account

Wilt u bij het plaatsen van uw bestelling profiteren van de volgende voordelen? Maak dan nu binnen één minuut een gratis account aan!

  • Volledige controle over uw bestelling
  • Bewaar uw gegevens voor snellere & gemakkelijkere check-out
  • Bewaar meerdere adressen
  • Bewaar op veilige wijze uw factuurgegevens
  •  Volg uw order of ordergeschiedenis
  •  Maak een retouraanvraag aan
  •  Vraag offertes aan

U bent niet verplicht om u te registreren om te winkelen bij lampdirect.be, maar zonder account kunt u geen gebruik maken van de bovenstaande voordelen! 

 

Hoe maakt u een account aan?

U hoeft alleen de volgende stappen te volgen: 

Stap 1

  • Klik op “log in” om een account aan te maken. 

Stap 2

  • Vul uw gegevens in en bevestig deze onderaan de pagina. 

Stap 3

  • U ontvangt een bevestigingsmail van lampdirect.be.

Stap 4

  • U kunt nu inloggen en meteen beginnen met winkelen
Om uw accountgegevens te veranderen, zult u eerst moeten inloggen.

 

Uw account

Uw account zal er als volgt uit komen te zien. U kunt te allen tijde uw informatie opvragen, inkijken en bewerken. Om meer te weten te komen over de verschillende subcategorieën, vindt u hieronder meer informatie. 

  • Account Dashboard: Hier vindt u een overzicht van de meest recente activiteiten van uw account. U kunt hier ook uw accountinformatie updaten. 

  • Account-gegevens: Hier kunt u uw persoonlijke informatie aanpassen – bijvoorbeeld uw volledige naam, e-mailadres, type organisatie (particulier, bedrijf of overheid) of BTW-nummer. 

  • Wachtwoord wijzigen: Als u uw wachtwoord wilt veranderen, kan dat hier erg makkelijk gedaan worden. Als u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u hier zien wat u moet doen.

  • Adresboek: Hier vindt u uw factuur- en afleveradres. U kunt deze adressen aanpassen of een nieuw adres toevoegen. 

  • Mijn orders: U kunt uw bestelgegevens hier controleren (factuur- en afleveradres, volledige naam, bestelde artikelen, prijs en betaalmethode) of nabestellingen doen. 

  • My productreviews: Zodra u bij ons heeft besteld kunt u een review op onze website achterlaten. Wij zijn altijd blij met feedback! 

  • Nieuwsbrief abonnementen: Onder het kopje “accounts” kunt u zich aan- of afmelden voor onze nieuwsbrief. In onze nieuwsbrief vindt u regelmatig handige weetjes over nieuwe ontwikkelingen, producten en lichtbronnen. U ontvangt ook aantrekkelijke aanbiedingen. 

  • Retourneren: Hier kunt u gemakkelijk uw bestelling traceren of een retournering aanvragen. 

  • Mijn bestellijsten: U kunt hier bestellijsten maken én een naam geven. U kunt producten aan uw lijst(en) toevoegen door te klikken op “Voeg toe aan bestellijst”. Deze knop vindt u op de productpagina’s. 

  • Mijn offertes: Hier kunt u een verzoek voor een offerte indienen.

  • Mijn facturen: Hier vindt u uw facturen en betaalgegevens.

 

Wachtwoord vergeten?

Als u uw wachtwoord bent vergeten, vult u het e-mailadres in waarmee u bent geregistreerd. Binnen een paar minuten ontvangt u een e-mail met hierin een nieuw wachtwoord. Op deze manier kunt u weer inloggen.

Lukt dit niet? Onze klantenservice helpt u graag! Neem contact met ons op via Telefoonnummer 03 808 45 92 of e-mail  [email protected].